{"id":457,"date":"2020-07-09T15:13:26","date_gmt":"2020-07-09T13:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.madeinasia.be\/?page_id=457"},"modified":"2024-04-17T09:15:04","modified_gmt":"2024-04-17T07:15:04","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Pour l’\u00e9dition \u00ab\u00a0spring\u00a0\u00bb (printemps) : le vendredi de 12h \u00e0 20h, le samedi de 10h \u00e0 19h et le dimanche de 10h \u00e0 17h.<\/p>

Pour l’\u00e9dition \u00ab\u00a0fall\u00a0\u00bb (automne) : le samedi de 10h \u00e0 19h et le dimanche de 10h \u00e0 17h.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le festival est organis\u00e9 \u00e0 Brussels Expo, Place de Belgique 1, 1020 Bruxelles.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le programme est sensiblement similaire d’un jour \u00e0 l’autre, sauf indication contraire. Il peut arriver qu’un groupe, un artiste ou un invit\u00e9 sp\u00e9cial ne puisse \u00eatre pr\u00e9sent les 3 jours. Comme il est presque impossible de d\u00e9couvrir toutes les activit\u00e9s en une seule journ\u00e9e, cela vaut vraiment la peine de venir au festival pendant deux ou trois jours.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour \u00eatre b\u00e9n\u00e9vole, contactez madeinasia.volunteers@gmail.com et ils vous guideront \ud83d\ude42 
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Tout d’abord, des chaussures confortables ! Tes pieds te remercieront plus tard. Prends aussi de l’argent liquide car de nombreux vendeurs n’acceptent pas les cartes bancaires. N’oublie pas ton smartphone pour prendre des photos de tous les cosplayers et d\u00e9cors.\u00a0<\/p>

Aussi, petite astuce : prends un sac ou un carton afin d’y ranger tes futurs achats. \ud83d\ude09<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pense \u00e0 prendre de l’argent liquide avec toi car toutes les boutiques n’ont pas de lecteur de carte. Mieux vaut avoir les 2 : liquide et carte.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, il suffit de demander un cachet \u00e0 la sortie et de le montrer en rentrant. Donc toute sortie n\u2019est absolument pas d\u00e9finitive. Par contre, ce n\u2019est pas le m\u00eame cachet le vendredi, le samedi et le dimanche \ud83d\ude09<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FAQ Tickets<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si tu ne trouves pas ton ticket, v\u00e9rifie tes spams dans ta boite emails. N’ach\u00e8te surtout pas de nouveau ticket !<\/strong> Le ticket ne sera pas \u00e9changeable ou remboursable par la suite.<\/p>

Pour tout souci technique avec l\u2019achat de ticket (email perdu, pas re\u00e7u\u2026), tu peux te rendre sur https:\/\/customerservice.paylogic.com\/hc\/fr<\/a> o\u00f9 tu seras guid\u00e9 afin de r\u00e9cup\u00e9rer tes tickets.<\/strong><\/p>

Si la billetterie ne s\u2019affiche pas sur ton navigateur, merci de vider ton cache.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Suis la file \u00ab\u00a0j’ai un ticket\u00a0\u00bb et tu rentreras rapidement le jour du festival. Pense \u00e0 mettre la luminosit\u00e9 \u00e0 fond sur ton t\u00e9l\u00e9phone pour que le code QR soit facilement reconnu par les scans de tickets.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, il est indiqu\u00e9 sur la plateforme de vente que le billet n\u2019est ni \u00e9changeable, ni remboursable.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, le code QR (carr\u00e9 noir) est le plus important, c\u2019est ce code unique que l\u2019on scanne et qui n\u2019est plus valable apr\u00e8s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, tu peux le montrer sur ton t\u00e9l\u00e9phone mais pense \u00e0 r\u00e9gler la luminosit\u00e9 au maximum.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La personne accompagnant un visiteur en fauteuil roulant ou une personne aveugle peut entrer gratuitement au festival Made in Asia, sans ticket.<\/p>

Cette r\u00e8gle ne s’applique que si le visiteur en fauteuil roulant ou la personne aveugle est un visiteur payant et poss\u00e8de un ticket valide. Dans tous les autres cas, la personne accompagnante doit \u00e9galement \u00eatre en possession d’un ticket d’entr\u00e9e valide.<\/p>

\u00a0<\/p>

En bref :<\/p>

Seuls les utilisateurs de fauteuils roulants et les personnes aveugles ont droit \u00e0 une escorte gratuite.<\/p>

Les enfants de moins de 11 ans en fauteuil roulant et\/ou aveugles doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d’un accompagnant muni d’un ticket payant.<\/p>

Aucun certificat m\u00e9dical ne doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les enfants de moins de 11 ans le jour du festival entrent gratuitement et n\u2019ont pas besoin de ticket \ud83d\ude42<\/p>

Il ne faut donc ni inscrire, ni demander un ticket pour les enfants de moins de 11 ans. Ils devront uniquement se pr\u00e9senter \u00e0 l\u2019entr\u00e9e du festival.<\/p>

(Ne l\u2019enregistre donc pas dans la proc\u00e9dure de tickets. Le ticket ne sera pas \u00e9changeable ou remboursable par la suite.)<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FAQ Cosplay<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous te demandons de lire notre r\u00e8glement complet : r\u00e8glement des armes et accessoires<\/a><\/strong><\/span>. Les r\u00e9pliques r\u00e9alistes d’armes (airsoft, paintball, pistolets en plastique, etc.) et les r\u00e9pliques de couteaux sont interdites.<\/p>

Si tu as une \u00e9p\u00e9e en carton, en plastique ou en bois, ou une r\u00e9plique d’une arme \u00ab\u00a0fictive\u00a0\u00bb (telle que l’\u00e9p\u00e9e Buster de Cloud), il n’y a aucun probl\u00e8me.\u00a0<\/p>

Mais apporte d’abord ton arme \u00e0 l’\u00e9quipe de contr\u00f4le des r\u00e9pliques \u00e0 l’entr\u00e9e du festival. Eux seuls, et la police, sont habilit\u00e9s \u00e0 te dire si ta r\u00e9plique est dangereuse ou non.\u00a0<\/p>

La s\u00e9curit\u00e9 de Brussels Expo (que nous ne g\u00e9rons pas) a des instructions strictes et ne te laissera pas entrer avec votre r\u00e9plique d’arme. En effet, ils peuvent m\u00eame la confisquer. Tous les porteurs de r\u00e9pliques d’armes \u00ab\u00a0r\u00e9alistes\u00a0\u00bb et les porteurs de r\u00e9pliques de couteaux ne seront pas admis sur le site. Et il n’y a rien que nous puissions faire \u00e0 ce sujet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La plupart des cosplayers seront ravis de poser avec toi sur une photo. Cependant, reste courtois et demande toujours l’autorisation au cosplayer concern\u00e9 \ud83d\ude42<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il y a des cabines \u00e0 Made in Asia mais elles sont tr\u00e8s vite prises d’assaut.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, Brussels Expo propose un service de vestiaires payants.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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FAQ Parking et trajets<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Oui, c’est possible : il faut prendre le train jusque Bruxelles et ensuite prendre le tram. Voici les informations : https:\/\/www.brussels-expo.com\/visiteurs\/transports-en-commun<\/span><\/strong><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le parking du festival est tr\u00e8s vite rempli, nous te conseillons donc d’arriver \u00e0 l’avance.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Infos compl\u00e9mentaires<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Oui, il est disponible mais il est parfois surcharg\u00e9 avec les nombreuses connexions des visiteurs.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00c9videmment ! Mais il faut toujours demander la permission des personnes film\u00e9es ou prises en photos.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, comme indiqu\u00e9 sur les tickets achet\u00e9s, vous pouvez \u00eatre pris en photos par nos \u00e9quipes durant le festival sans que nous ayons besoin de votre autorisation explicite. Rassurez-vous : nos \u00e9quipes sont tr\u00e8s respectueuses \ud83d\ude09\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, c’est interdit : tu ne peux pas fumer de cigarettes m\u00eame en version \u00e9lectroniques \u00e0 l’int\u00e9rieur des halls. Pour cela, tu devras sortir de la salle.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non. Les animaux (chats, chiens, pandas, dinosaures…) ne sont malheureusement pas admis \u00e0 Brussels Expo.
Nous ne tol\u00e9rons que les chiens d’assistance (avec papiers et \u00e9quipement correct) et les Furis.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous t’emm\u00e8nerons au poste de secours o\u00f9 tu seras pris en charge. Le festival n’est pas responsable mais nous ne te laisserons pas tomber pour autant. Recovery Girl s’occupera de toi \ud83d\ude09\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le harc\u00e8lement, quel qu’il soit, y compris la traque, le harc\u00e8lement intentionnel, l’attention physique non d\u00e9sir\u00e9e, la violence physique et les agressions, ne sera pas tol\u00e9r\u00e9 au festival Made in Asia. Le harc\u00e8lement est un motif de renvoi de la convention sans remboursement ; le coupable pourra aussi \u00eatre poursuivi en justice. Nous souhaitons que le festival soit un environnement s\u00fbr et accueillant pour tous les fans. Si tu es victime de harc\u00e8lement pendant la convention, rends-toi imm\u00e9diatement au bureau d’informations de Made in Asia ou contacte le personnel, l’\u00e9quipe ou la s\u00e9curit\u00e9.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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On se charge de les r\u00e9cup\u00e9rer \u00e0 la fin du festival. N’h\u00e9site pas \u00e0 nous contacter en nous donnant un maximum de d\u00e9tails pour savoir s’ils sont en notre possession.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, mais il y aura un contr\u00f4le des sacs \u00e0 l’entr\u00e9e du festival.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si tu n’as rien \u00e0 vendre et si c’est donc uniquement pour ton usage personnel, c’est autoris\u00e9. Aussi, sache qu’il y a de nombreux stands de restauration sur le festival.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour les accr\u00e9ditations, un formulaire de demandes sera disponible au cours des semaines qui pr\u00e9c\u00e8dent l’\u00e9v\u00e9nement sur cette page<\/strong><\/a><\/span>.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non, qu\u2019il r\u00e9mun\u00e8re ses stagiaires d\u2019abord et qu\u2019il offre au moins un verre d\u2019eau \u00e0 tous ses gentils b\u00e9n\u00e9voles. Gros Rad\u2026 Et mais arr\u00eatez c\u2019est moi qui \u00e9cr\u2026 Mais enfin, rendez-moi mon\u2026 Arghhhh.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tContactez nous\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tVotre question n'est pas reprise dans les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par les visiteurs ?\n

\nAlors, rendez-vous sur nos r\u00e9seaux sociaux. Toujours pas de r\u00e9ponse \u00e0 votre question ?\n

\nContactez nous sans attendre !\u00a0 Nous serons ravis de vous aider \ud83d\ude42\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tContact\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ Questions fr\u00e9quentes Quelles sont les heures d’ouverture du festival ? Pour l’\u00e9dition “spring” (printemps) : le vendredi de 12h \u00e0 20h, le samedi de 10h \u00e0 19h et le dimanche de 10h \u00e0 17h. Pour l’\u00e9dition “fall” (automne) : le samedi de 10h \u00e0 19h et le dimanche de 10h \u00e0 17h.\u00a0 O\u00f9 se […]<\/p>\n","protected":false},"author":933,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"FAQ - Made in Asia | Brussels Expo","_seopress_titles_desc":"Vous trouverez sur cette page les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es, la FAQ. ","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-457","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/933"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=457"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":106153,"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions\/106153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.madeinasia.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}